В субботу 4 Марта сразу после происшествия руководство Bravo Supermarket Azerbaijan обратились напрямую ко мне с просьбой приехать и встретиться с их сотрудниками. Уже через час я была на месте трагических событий и проводила первичную оценку психического состояния и экстренную психологическую помощь сотрудникам, на глазах которых, произошло это дерзкое преступление.
В итоге, было решено провести индивидуальные сеанс с непосредственными свидетелями, и тренинги по повышению стрессоустойчивости для тех, кто был там в этот день на работе и по неволе стали участниками той паники, которая охватила клиентов. С 4 по 9 марта я работала с этими ребятами, на видео только кусочки тренингов.
Во всей этой истории, больше всего меня радует, что руководители компании уделили такое серьёзное значение психологическому благосостоянию своих сотрудников. Я 20 лет работаю в этой области и такое отношение говорит о том, что наконец, лидеры компаний понимают, что ЛЮДИ — ЭТО ИХ ГЛАВНЫЙ РЕСУРС!
БРАВО вам, BRAVO!
Кроме того, что на тренинге ребята активно участвовали, и дали позитивные отзывы по окончанию, для меня самым важными фидбякоми за этот 4-х дневный проект по Экстренной Психологической помощи сотрудникам Bravo Supermarket Azerbaijan были два комментария от сотрудников. Первый, когда участница тренинга 7 марта, увидела меня в перерыве второго тренинга, 9-го марта, идущей по маркету, подошла вместе со своим супервайзером, поблагодарила за тренинг ещё раз и сказала, что после 4-го марта, только 2 последние ночи, то есть сразу после тренинга и 8 марта, спит спокойно, больше не просыпаясь от нервного подергивания мышщ. Второй был фидбяком от сотрудника, который в сердцах сказал, что после этого проекта ему больше не нужны доказательства, как компания его лично ценит. Что зарплаты, выше или ниже, очень близки на рынке, а понять как к тебе относится компания, порой, очень сложно. «После такого заботливого отношения, я отсюда ни ногой».
Для меня это высший уровень удовлетворения от моей работы.
