Программа тренинга
Модуль 1. Что такое команда
- Что такое команда
- Отличительные особенности команды
- Качества командного игрока
Модуль 2. Как создается команда
- Этапы формирования команды
- Понимание сложностей при формировании команды
- Роли в команде
Модуль 3. Определение цели
- Для чего нужна цель
- Почему важна цель
- Определение командных целей
Модуль 4. Эффективная коммуникация внутри команды
Коммуникация
- Психология общения
- Приемы эффективного общения
- Барьеры коммуникации
- Как формировать доверие
Конфликты
- Причины внутренних скрытых конфликтов
- Способы выявить конфликт
- Алгоритм и техники разрешения конфликта
Модуль 5. Повышение лояльности к компании
- Уникальные преимущества компании
- Вера в свою компанию – ключ к эффективной работе
- Инициативность и проактивность – залог успеха
- Как побудить сотрудников генерировать идеи и нести ответственность за их внедрение
Модуль 6. Работа с личными установками сотрудников
- Технология «Антиэгоизм» как ключевое преимущество
- Эффективный баланс между «Брать» и «Давать»
- Переход от конкуренции к сотрудничеству
- Переключению внимания участника с себя на команду
Формат проведения тренинга
Тренинг проходит в интерактивной манере, это означает активное участие всех. Во время тренинга участники будут вовлечены в практическую работу, групповые и индивидуальные задания, деловые игры.
Каждый участник узнаёт свой собственный стиль общения, сильные и слабые стороны как члена команды.
Методы проведения: интерактивные мини-лекции, парные упражнения, обсуждения, дискуссии, подвижные разминки, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций